Justin Tchilabalo Pilante bouge les lignes à la Caisse de Retraites du Togo (CRT). Le directeur général par intérim vient de mettre fin au paiement des pensions en espèces aux guichets. À compter de juillet 2026, les pensionnés recevront désormais les versements via les services de mobile money.
« Tous les paiements en espèces seront migrés en paiements par mobile money (Mixx By Yas et Flooz) ou par virements bancaires » précise le communiqué.
Selon la direction générale de la CRT, cette mesure s’inscrit dans le cadre de la modernisation des modalités de paiement des pensions et de l’amélioration de la qualité des services offerts aux retraités.
La Caisse de Retraites organise la transition
Afin de faciliter cette transition, les bénéficiaires concernés sont invités à se rapprocher des services compétents de la Caisse de Retraites du Togo pour transmettre les informations nécessaires au paiement de leurs pensions. Ils devront notamment fournir un Relevé d’Identité Téléphonique (RIT), un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou tout autre document attestant du numéro mobile money ou du compte bancaire destiné à recevoir les versements.
La Caisse de retraite du Togo insiste sur la nécessité d’accomplir cette formalité dans les meilleurs délais afin d’éviter toute interruption dans le paiement des pensions à partir de juillet prochain.
Cette réforme s’inscrit dans la dynamique de digitalisation des services publics engagée ces dernières années au Togo. Elle permet de réduire les déplacements des pensionnés, de sécuriser davantage les transactions et d’accélérer le traitement des paiements. Pour toute information complémentaire, les pensionnés peuvent se rapprocher des services de la CRT aux heures ouvrables ou contacter le numéro vert 8220.
Notons que cette décision de Justin Pilante intervient seulement deux semaines après sa nomination à la tête de la CRT.
