Le groupe Togocom a démarré le 10 février dernier l’opération d’identification des numéros de contact mobile de ses abonnées Fibre. Cette démarche entre dans le cadre de l’amélioration de sa gestion de relation client Fibre.
L’opération a effectivement démarré le 10 février 2022 sur toute l’étendue du territoire.
« Pour renseigner le numéro de contact mobile de votre ligne Fibre Togocom, prière vous rendre dans l’agence la plus proche muni(e) de votre pièce d’identité et votre numéro fixe ou simplement nous envoyer via WhatsApp au 90928888 une copie recto/verso de votre pièce d’identité avec mention de vos numéros mobile et fixe », a instruit Togocom.
Pour plus d’informations sur l’opération d’identification, la ligne 119 est opérationnelle pour les appels.