Yas Togo a tenu mardi une rencontre avec des influenceurs togolais. A travers cette rencontre, l’opérateur de téléphonie mobile veut éduquer les clients sur l’usage de Mixx by Yas et ses autres services à travers les réseaux sociaux. Plus d’une vingtaine d’influenceurs venus de différentes régions du pays étaient présents.
L’événement a été l’occasion d’un dialogue ouvert entre la marque et les créateurs de contenu. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie de Yas Togo visant à accroître sa visibilité sur les réseaux sociaux et à renforcer son engagement auprès des jeunes générations.
« Notre objectif c’est de passer d’une marque très forte (Togocom) à une marque jeune (Yas). Notre objectif a été atteint et le message est passé. Nous avons présenté nos produits, services et projets. Désormais, cette rencontre sera annuelle. Nous mettons en place un dispositif de suivi pour évaluer l’impact des publications des influenceurs » a souligné Solim Pitassa, responsable digital et webmaster de Yas Togo.
Stratégie de communication de Yas Togo
D’après Mme Pitassa, un document sera fourni aux influenceurs. Ils devront ainsi renseigner le nombre de vues, de likes, de commentaires, de partages et même les réactions négatives.
Pour les responsables de Yas Togo, ces éléments permettront d’adapter la stratégie de communication de l’entreprise à la réalité.
Les participants ont eu l’occasion de poser leurs questions et d’exprimer leurs préoccupations, auxquelles Yas Togo a répondu avec transparence. Parmi les sujets abordés figuraient la qualité des services, la disponibilité des offres et les attentes des consommateurs.
Certains influenceurs ont souligné l’importance d’une meilleure interaction entre la marque et sa communauté en ligne, notamment par des réponses plus rapides aux demandes des clients sur les réseaux sociaux.
Cette rencontre témoigne de l’engagement de Yas Togo à s’intégrer pleinement dans le paysage numérique togolais et à co-créer des solutions innovantes avec les acteurs locaux.
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