La Mutuelle d’Appui et de Soutien aux Jeunes pour le Développement (Mutuelle ASJD) a franchi une nouvelle étape dans le domaine des services financiers numériques. Vendredi dernier, elle a officiellement lancé « Talento », une solution de Mobile money accessible via téléphone, sans besoin de connexion Internet. Ce nouveau service vise à faciliter l’accès des membres de la microfinance à une gamme étendue de prestations bancaires digitales.
Grâce à Talento, les clients peuvent désormais consulter leur solde, accéder à leurs relevés de compte, effectuer des dépôts et des retraits, rembourser des crédits, simuler de nouvelles demandes de prêts, suivre l’évolution de leurs crédits en cours et payer leurs factures, le tout via les plateformes de Flooz et TMoney.
Cette initiative de l’ASJD répond à un besoin croissant d’inclusion financière, en particulier dans les zones rurales et semi-urbaines où l’accès aux services bancaires traditionnels reste limité.
Le directeur général de la mutuelle ASJD a souligné que ce projet a débuté en 2022 et que des mesures ont été prises pour garantir la sécurité des transactions.
« Aucun agent de l’ASJD ne vous demandera d’envoyer de l’argent sur votre compte avant de bénéficier d’un service. C’est une mesure importante pour protéger nos clients des arnaques fréquentes dans le secteur du Mobile money », a-t-il précisé.
Les avantages de Talento de la Mutuelle ASJD
Le service Talento se distingue par sa simplicité d’utilisation et ses nombreux avantages. Il permet non seulement de réduire les frais de déplacement liés à la nécessité de se rendre physiquement aux guichets, mais aussi de gagner un temps précieux.
« Avec la mutuelle ASJD, votre compte est vraiment dans votre poche. Je vous invite à expérimenter ce service », a encouragé le directeur général, vantant l’accessibilité du système.
Un client de la mutuelle, M. Sonhaye, a témoigné des bénéfices de cette innovation : « Actuellement, si vous êtes malades de pauvreté et de souffrance, allez vers les microfinances. Et la microfinance que je connais le mieux, c’est la Mutuelle ASJD ». Il a exprimé sa satisfaction quant à la praticité et la simplicité du service, soulignant que Talento allège les procédures souvent fastidieuses des guichets bancaires traditionnels.
En plus des services de Mobile money, Talento propose une offre diversifiée comprenant le Mobile banking, le Web banking et le SMS banking. Cette pluralité de services permet à la mutuelle d’accompagner efficacement ses clients dans leur quotidien financier, tout en renforçant leur autonomie dans la gestion de leurs ressources.
Avec ce lancement, la Mutuelle ASJD réaffirme sa volonté de démocratiser l’accès aux services financiers au Togo, tout en renforçant la confiance des utilisateurs dans les solutions numériques pour répondre à leurs besoins.
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