L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) du Togo dispose désormais d’une nouvelle plateforme en ligne, nommée E-Services. L’objectif est de simplifier les démarches administratives pour les usagers.
Accessible à l’adresse e-services.arcep.tg, cette plateforme innovante offre une gamme étendue de services conçus pour répondre aux besoins des acteurs du secteur des communications électroniques et des postes.
Parmi les services proposés sur la nouvelle plateforme, on trouve la possibilité de déclarer des services à valeur ajoutée (SVA), de soumettre des demandes d’agrément pour les installateurs, d’obtenir l’homologation d’équipements et de faire des demandes d’attribution de ressources en numérotation.
En outre, les utilisateurs peuvent gérer leurs demandes de renouvellement ou de modification d’autorisations liées aux réseaux indépendants utilisant des fréquences radioélectriques, ainsi que soumettre des demandes spécifiques relatives à l’exploitation de ces réseaux.
Une nouvelle plateforme pour centraliser les démarches
L’ARCEP a conçu cette plateforme pour centraliser toutes les démarches administratives en un seul point d’accès, simplifiant ainsi le processus pour les utilisateurs. Ces derniers peuvent créer un compte personnel ou se connecter avec des identifiants existants pour accéder à l’ensemble des services en ligne, rendant les interactions avec l’administration plus fluides et plus efficaces.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large visant à renforcer la digitalisation des services publics au Togo.
En facilitant l’accès aux services administratifs et en réduisant les délais de traitement, l’ARCEP répond à un double objectif : améliorer l’efficacité des services tout en soutenant les ambitions de l’administration togolaise en matière de transformation numérique.
Les utilisateurs sont invités à explorer la plateforme et à tirer parti des services en ligne offerts pour une gestion simplifiée de leurs démarches administratives dans le domaine des communications électroniques et des postes.
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