Le 17 juillet 2024, Ecobank Togo et Moov Africa Togo ont lancé une solution innovante au siège du Groupe Ecobank, marquant une étape significative dans la digitalisation des services bancaires et des transactions financières au Togo. Cette solution, dénommée ‘‘Moov Money GAB Ecobank’’, révolutionne la manière dont les abonnés de Moov Africa peuvent accéder à leurs fonds, en leur permettant d’effectuer des retraits d’argent sans avoir besoin d’une carte bancaire, sur les guichets automatiques de Ecobank.
Cette solution, issue d’une innovation technologique, s’aligne parfaitement avec la vision du Groupe Ecobank qui est de bâtir la plus grande banque panafricaine de classe mondiale et de contribuer à la croissance économique et à l’intégration financière du continent africain.
Elle représente une avancée majeure dans la diffusion des services financiers au Togo et joue un rôle essentiel dans l’amélioration de l’inclusion financière. En effet, cette solution élimine les contraintes traditionnelles qui limitaient la possibilité pour les abonnés de Moov Africa Togo d’effectuer des retraits en dehors des heures d’ouverture des points de service.
La solution présente plusieurs avantages :
- Retrait sans carte bancaire : le retrait d’argent s’effectue à partir d’un code de retrait à générer depuis un portable et via le canal USSD ;
- Accessibilité : cette opération ne nécessite pas une connexion internet. Ainsi, le code peut être généré depuis une zone rurale ou mal desservie ;
- Sécurité renforcée : le service est sécurisé grâce au caractère temporaire du code de retrait. Ce dernier est à usage unique, garantissant ainsi la sécurité de chaque transaction, et la réduction des risques d’accès non autorisé aux fonds de l’abonné ;
- Disponible 24h/24 et 7j/7 : la solution permet aux abonnés de Moov de retirer leur argent à toute heure de la journée ou de la nuit grâce à la disponibilité des GAB Ecobank.
Le service de Moov Money GAB Ecobank fonctionne comme suit :
1. Initiation du retrait Moov Money GAB par l’abonné de Moov :
– Composer le code USSD : l’abonné compose le code USSD *155*5*3# sur son téléphone mobile ;
– Sélectionner l’Option 1 « Ecobank » : l’abonné choisit l’option 1 « Ecobank » dans le menu USSD affiché ;
– Entrer le montant à retirer : l’abonné saisit le montant qu’il souhaite retirer ;
– Valider avec le code PIN Moov Money ;
– Réception d’un premier SMS (message de confirmation) : l’abonné reçoit un SMS de confirmation de l’opération ;
– Réception d’un second SMS (Génération du Code de Retrait) : un code de retrait temporaire unique est généré et envoyé à l’abonné par SMS.
2. Au Guichet Automatique de Billet (GAB) de ECOBANK :
– Accéder au Menu « XPRESS CASH » : le bénéficiaire sélectionne l’option » Xpress Cash » sur l’écran du GAB Ecobank ;
– Entrer le code de retrait temporaire : le bénéficiaire saisit le code de retrait temporaire se trouvant dans le second SMS reçu par l’abonné Moov Money Flooz (l’initiateur) ;
– Entrer le montant du retrait : le montant à retirer doit être entré et doit correspondre au montant indiqué par l’abonné Moov Money Flooz (l’initiateur) dans le second SMS qu’il a reçu ;
– Finaliser la transaction : Le bénéficiaire valide l’opération et retire l’argent.
Avec « Moov Money GAB Ecobank », Ecobank Togo et Moov Africa Togo ouvrent la voie à un avenir où les services financiers sont encore plus accessibles, pratiques et adaptés aux besoins des utilisateurs. Ce partenariat témoigne de la vision de Ecobank Togo de l’inclusion financière et de l’innovation technologique, rapprochant davantage les Togolais des opportunités économiques tout en transformant leur manière de gérer leur argent au quotidien.
A propos de Ecobank Togo
Ecobank Togo est la première filiale du Groupe Ecobank, le principal groupe bancaire panafricain indépendant. Le Groupe Ecobank emploie plus de 13.000 personnes au service de plus de 32 millions de clients dans les secteurs de la banque des particuliers, la banque commerciale et la banque de grande clientèle dans 35 pays Africains.
Le Groupe possède un agrément bancaire en France et dispose de bureaux de représentation à Addis Abeba en Ethiopie, à Johannesburg en Afrique du Sud, à Beijing en Chine, à Londres au Royaume-Uni et à Dubaï aux Emirats Arabes Unis. Le Groupe offre une gamme complète de produits, services et solutions bancaires notamment les comptes bancaires et de dépôts, la gestion de trésorerie, le conseil, les opérations du trading, la négociation des valeurs et la gestion de patrimoine.
ETI est cotée en bourse sur plusieurs marchés boursiers à savoir London Stock Exchange à Londres, Nigerian Stock Exchange à Lagos, Ghana Stock Exchange à Accra et la Bourse Régionale des Valeurs Mobilières à Abidjan.
Pour de plus amples informations, prière de visiter www.ecobank.com
