Yawanké Waké Gbati, le directeur général de la TdE (société Togolaise des Eaux) est en tournée sur le terrain. Le but de cette descente est de partager avec le personnel d’encadrement la vision de la société qui est d’offrir un bon service à la population togolaise. Une volonté qui s’intègre dans la feuille de route gouvernementale 2020-2025.
Pour le compte de l’année 2023, la TdE entend faire le suivi de la production d’eau pour un bon service à la population, la maintenance préventive et curative des ouvrages. La société veut offrir un bon service à la clientèle. Elle va renforcer la dématérialisation des processus et pratiques au sein de la TdE, l’appropriation de la transformation digitale et la démarche qualité.
En début de cette semaine, la délégation de Yawanké Waké Gbati a eu des échanges avec le personnel de la direction production et exploitation sud qui regroupe la région maritime et celle des plateaux. A l’occasion, le Directeur général de la TdE a invité les uns les autres à redoubler d’ardeur afin que la société puissent atteindre les objectifs qu’elle s’est fixée.
« Les premières autorités du pays comptent sur nous pour satisfaire nos populations. Pour ce faire, elles sont à notre écoute pour nous fournir les moyens nécessaires qui nous permettront de donner de l’eau potable aux populations. Alors je nous invite à doubler notre course dans cette mission », a indiqué Yawanké Waké devant de le personnel de la direction production et exploitation sud.
La TdE se modernise
Les actions de la TdE contribuer à l’atteinte des objectifs de la Feuille de route gouvernementale 2020-2025. Cette politique gouvernement est destinée à renforcer l’inclusion et l’harmonie sociales et garantir la paix, dynamiser la création d’emplois. Ce, en s’appuyant sur les forces de l’économie, et moderniser le pays par le renforcement des structures.
Durant la période de la pandémie de COVID-19, la TdE a joué un grand rôle, avec la réduction de ses tarifs de fourniture d’eau. La société avait assoupli les démarches dans l’obtention de branchements à la population.
La TdE vient de lancer un nouveau produit visant à permettre à ceux qui le désirent de pourvoir contrôler leur consommation d’eau et éviter le gaspillage. Il s’agit du compteur intelligent ou compteur prépayé appelé ‘’T’si go’’. Avec ce compteur, l’abonné paie exactement ce qu’il consomme. Son déploiement a commencé avec la zone de Lomé et va s’étendre sur toute l’étendue du territoire les mois à venir, à en croire la TdE.
La plateforme digitale avec l’application mobile (TdE Clientèle), le site internet et l’élargissement des moyens de paiements digitaux des factures d’eau (via TMoney, Flooz, Ecobank mobile, ECO CCP, Alease Pay) feront également objet des échanges.
