La récente perturbation qui avait impacté le service Internet fixe du groupe Togocom a été résolue de manière fructueuse. C’est ce qu’a annoncé lundi la société à travers un communiqué. Elle a exprimé sa gratitude envers sa clientèle pour sa patience durant cette période perturbée.
« Dès que l’incident a été détecté, Togocom a immédiatement pris des mesures pour rétablir la connexion Internet de ses clients. Grâce à la collaboration active entre ses équipes techniques et ses partenaires, l’entreprise a réussi à résoudre efficacement la situation, permettant ainsi de rétablir la connectivité Internet pour l’ensemble de ses utilisateurs », indique la note.
Internet fixe fluide
La perturbation avait été causée par une coupure de câble sous-marin indépendante de la volonté de l’entreprise, entraînant des désagréments dans le service Internet fixe fourni par la filiale togolaise du groupe Axxian.
Dans le communiqué, Togocom a réitéré son engagement envers la prestation de services de haute qualité et son souci de maintenir une communication transparente avec ses clients.
