Depuis 08 Avril 2024, le Groupe Togocom a lancé un jeu passionnant pour ses abonnés à la fibre. Il s’agit du “Promo Challenge Réabonnement Fibre”. Koffi Elom Ayissou est parmi les heureux gagnants de ce jeu. Cet abonné a ainsi remporté une table à manger avec six chaises qui lui ont été remises le 05 mai à son domicile.
Togocom, continue de marquer des points avec son approche centrée sur le client. C’est ainsi qu’il a lancé le 8 avril dernier la Promo Challenge Réabonnement Fibre. Cette campagne invite les abonnés à recharger leur fibre via Tmoney pour avoir une chance de gagner un lot spécial.
Ce qui rend cet événement encore plus spécial, c’est la façon dont Togocom a choisi de récompenser le client. En effet, contrairement aux autres promotions au cours desquelles la société invite les heureux gagnants à venir récupérer leur prix à son siège, le groupe Togocom a décidé cette fois-ci d’aller plus loin. Les responsables du leader de la téléphonie mobile au Togo ont voulu être plus proches de leurs clients, exprimant ainsi leur engagement envers une relation client exceptionnelle.
Elom Koffi Ayissou fait partie des tous premiers gagnants de cette campagne. Pour matérialiser cet engagement, Eduard Mawuli Nouwossan, Responsable Marketing du Fibre chez Togocom, accompagné d’une équipe de l’entreprise, s’est rendu au domicile de cet abonné le 05 mai 2024 pour lui remettre son prix.
La promo Challenge Réabonnement Fibre en question
Pour M. Nouwossan, Togocom a choisi d’être proche de ses clients et de créer des moments de bonheur et de satisfaction.
« Togocom, fidèle à sa politique de proximité clientèle, a tenu cet après-midi à se déplacer pour se rendre au domicile de notre premier gagnant du super gros lot d’une table à manger avec une chaise dans le cadre de notre promotion de réabonnement fibre », a-t-il indiqué.
Le responsable marketing du Fibre chez Togocom a saisi l’occasion pour donc inviter tous les autres abonnés à la fibre à faire de même.
Cette initiative de Togocom démontre une fois de plus son engagement envers l’excellence du service client et son désir constant de surprendre et de ravir ses abonnés.
À travers des actions comme celle-ci, l’entreprise continue de se positionner comme un leader innovant dans le secteur des télécommunications au Togo, offrant bien plus que des services, mais une véritable expérience client inoubliable.
Profitez de cette campagne en vous réabonnant à la fibre Togocom via TMoney en tapant *145*434#. Le jeu continue jusqu’au 07 juillet 2024.
Par Pélagie ASSAGBAVI (Stagiaire)
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