L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) a salué la dynamique baissière amorcée par Togo cellulaire, filiale du groupe Togocom et Moov Africa. Dans le même temps, elle signale que les tarifs des offres data appliqués en entrée de gamme qui sont parmi les plus élevés de la zone UEMOA sont restés inchangés. Et que les consommateurs à faibles revenus continuent de payer jusqu’à 500 fois plus cher leurs communications data que les autres.
« La nouveauté à ce niveau est l’introduction de deux nouvelles offres de 10 000 F CFA et 25 000 F CFA pour les forfaits data. Le prix unitaire de l’offre de 25 000 F CFA est curieusement plus élevé de 33% que celui de l’offre pré existante de 15 000 F CFA », a déclaré l’ARCEP dans un communiqué publié mercredi.
ARCEP attend une diminution des prix
Elle ajoute que néanmoins, en moyen de gamme, « les tarifs ont connu une baisse moyenne de 10,3% pour les forfaits voix, 4,1% pour les forfaits mixtes et 28,8% pour les forfaits data (notamment avec l’augmentation du volume du forfait data de 5 000 F CFA qui passe de 2 Go à 4 Go).
En ce qui concerne Moov Africa Togo, la refonte tarifaire opérée en novembre 2021, a aussi maintenu les tarifs en entrée de gamme très élevés et quasi identiques à ceux de Togo Cellulaire. Seuls les tarifs en moyen et haut de gamme ont connu une baisse, respectivement de 32% pour les forfaits mixtes et de 45% pour les forfaits voix.
Pour rappel, la récente analyse faite par l’ARCEP a révélé que les tarifs en forfait data et voix du Togo figurent parmi les plus élevés dans la sous-région. Mais qu’ils se retrouvent dans les moyennes régionales pour les forfaits mixtes: au plan national, en dehors du forfait data en moyen et haut de gamme, les tarifs de Togo Cellulaire restent plus élevés que ceux de Moov Africa Togo sur les forfaits mixtes et voix.