Togocom vient de lancer son nouveau portail d’accès unique *909# pour toutes ses nouvelles offres Data (NET), Mixtes (OVO) et Voix (LÉMA) pour une expérience simple et facile. La société de téléphonie mobile et de communication baisse aussi, jusqu’à deux fois, ses prix Internet. L’initiative s’inscrit dans le cadre de ses ambitions d’évolutions de marque unie avec ses clients et ses collaborateurs, qui avancent dans un mouvement perpétuel.
« Togocom lance aujourd’hui un nouveau portail d’accès unique *909# à toutes ses offres pour une expérience simple et facile. Ce nouveau portail unique est la première pierre d’une série d’innovations qui viendront sceller la promesse du renouveau et d’un réel ancrage aux côtés de tous les togolais », a déclaré Paulin Alazard, Directeur Général du Groupe Togocom.
Selon lui, le nouveau code d’accès *909# simplifie énormément le parcours client et révèle de nouvelles offres plus avantageuses et accessibles à tous.
« Avec ce nouveau code c’est un véritable gain de temps et une facilité de souscription selon les besoins et les envies de connexion internet ou d’appels voix et sms. Togocom à travers cette innovation met essentiellement l’accent sur la simplicité et l’expérience procurées à sa clientèle mais aussi baisse ses prix pour le bonheur de ses clients », a ajouté M. Alazard.
*909#, c’est le nouveau code d’accès qui se veut non seulement facile et pratique pour simplifier et améliorer l’expérience de sa clientèle. *909#, se décline en plusieurs catégories d’offres dont Data (NET). Mixtes (OVO) et Voix (LÉMA). NET, regroupant les nouveaux forfaits data encore plus généreux avec plus de data sur le meilleur réseau 4G+ du Togo. Le NET 5000F offre désormais 4Go au lieu de 2Go précédemment, Il suffit tout simplement de composer *909*2# pour accéder aux nouveaux forfaits et découvrir un univers de forfaits adaptés à toutes les bourses.
Togocom et l’expérience client
OVO, c’est l’appellation de la nouvelle offre mixte de Togocom. OVO qui exprime littéralement la liberté et l’aisance avec un package voix, data et sms très intéressant pour les abonnés Togocom. Le nouveau forfait OVO 300 vous offre 1500 F en crédit appel +35Mo+25SMS. Accès facile aux nouveaux forfaits OVO via le *909*3#.
LÉMA pour les nouveaux forfaits voix qui offrent plus de crédit appel pour parler sans compter avec ses proches. Le LEMA 200 offre 1000 de crédit appel + 25 SMS. Toutes les bourses y trouvent aisément satisfaction. Accès facile via le *909*4#
*909# et les nouveaux forfaits généreux NET, OVO et LÉMA ont donc été pensées pour répondre aux besoins de la population Togolaise Togocom ne cesse de se réinventer pour le plus grand bonheur de sa clientèle.
« Dans sa dynamique d’avancer pour tous, Togocom réitère sa stratégie centrée sur le client et son besoin. A travers ce nouveau portail d’accès unique « 909#, Togocom tient à vous offrir le meilleur service de télécommunication et confirme encore une fois son leadership technologique et technique mais aussi en innovation. Toutes ces améliorations ont pour ultime objectif la satisfaction de nos clients Ce n’est que le début avançons ensemble pour de belles surprises à venir », a déclaré le CCO, Tarik Boudiaf.